Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web. È redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018). L’informativa include i seguenti elementi fondamentali richiesti dalla legge: tipologie di dati trattati, basi giuridiche del trattamento, finalità e modalità del trattamento, destinatari dei dati, eventuali trasferimenti internazionali, diritti dell’interessato ed estremi del titolare del trattamento.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è F&M S.N.C., contattabile tramite email all’indirizzo fem.appartamenti@gmail.com e presso la sede legale in Via Padre Turoldo (BS) Coccaglio, 25030. Il titolare garantisce il rispetto delle norme sulla privacy e si assume la responsabilità delle scelte inerenti al trattamento dei dati.

Dati personali raccolti

Dati forniti volontariamente: quando l’utente compila il modulo di contatto o di richiesta sul sito, vengono acquisiti i dati inseriti (ad esempio: nome, cognome, indirizzo email e testo della richiesta). Questi dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta inoltrata o per finalizzare eventuali prenotazioni. L’invio facoltativo di tali dati comporta il consenso dell’utente al loro utilizzo per le finalità indicate.
Dati di navigazione e cookie: durante la navigazione il sistema acquisisce automaticamente alcuni dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso) necessari per il funzionamento del sito e per motivi di sicurezza. Questi dati, che non sono raccolti per essere associati a una persona identificata, vengono usati in forma aggregata per gestire il sito, garantirne la sicurezza e ottimizzarne le prestazioni. Il sito fa uso di cookie tecnici indispensabili e, previo consenso dell’utente, di cookie analitici o di profilazione. Ad esempio, l’integrazione di Google Maps permette di mostrare la posizione dell’esercizio, ma implica che l’indirizzo IP dell’utente possa essere trasferito ai server di Google negli Stati Uniti, analogamente, i contenuti incorporati (come mappe o video esterni) possono raccogliere dati utilizzando cookie di terze parti.

Finalità e base giuridica del trattamento

Risposta a richieste e contatti: i dati forniti nel modulo di contatto (nome, cognome, email, messaggio) sono trattati al solo fine di fornire il servizio richiesto dall’utente (rispondere a domande o inviare preventivi). La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso dall’utente(ai sensi dell’art.6.1 lett.a) del GDPR) oppure, nel caso di prenotazione di un servizio, l’esecuzione di misure precontrattuali (art.6.1 lett.b GDPR).
Gestione prenotazioni: Il sito contiene un collegamento che rimanda alla piattaforma esterna AmicHotel per effettuare eventuali prenotazioni. F&M Appartamenti S.N.C. non raccoglie né tratta i dati personali inseriti dall’utente ai fini della prenotazione, poiché il processo avviene interamente sul sito di AmicHotel. Eventuali dati forniti dall’utente durante la prenotazione saranno trattati esclusivamente dal fornitore esterno secondo la propria informativa privacy. Si invita pertanto l’utente a consultare l’informativa privacy della piattaforma AmicHotel prima di procedere.
Analisi e miglioramento del sito: i dati di navigazione e i cookie tecnici sono trattati per scopi di gestione del sito e sicurezza, in base al legittimo interesse del titolare (art.6.1 lett.f GDPR). I cookie analitici o di profilazione (ad es. eventuali servizi di analisi del traffico o mappe interattive) sono attivati solo dopo aver ottenuto il consenso preventivo dell’utenteadlgroup.it.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati (software e sistemi informatici) e conservati in archivi protetti con misure di sicurezza adeguate (crittografia, backup, accessi riservati). Il titolare adotta tutte le precauzioni tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni improprie o altri trattamenti illeciti. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti (ad es. le richieste via form vengono eliminate una volta evase).

Destinatari dei dati e trasferimenti internazionali

I dati personali raccolti non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati soltanto a soggetti terzi che svolgono attività strettamente connesse alle finalità sopra indicate, quali: fornitori di servizi tecnici (es. hosting del sito su piattaforma Wix), fornitori di strumenti analitici (ad es. Google Analytics, Google Maps). Tali terzi tratteranno i dati per proprio conto come responsabili o autonomi titolari del trattamento. Ad esempio, Wix e Google possono trasferire dati dei visitatori ai loro server, anche extra-UE: Wix indica che Google Maps “può trasferire i dati dei visitatori ai server di Google negli Stati Uniti".

I dati non saranno ceduti a ulteriori soggetti né comunicati a paesi terzi senza adeguate garanzie. In ogni caso, i dati potranno essere comunicati alle autorità competenti solo se richiesto dalla legge. In generale, come previsto dalla normativa, i dati forniti sono utilizzati solo per le finalità indicate e sono comunicati a terzi solamente se ciò è strettamente necessario.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate. In particolare, i dati del modulo di contatto saranno cancellati dopo l’evasione della richiesta. I dati di navigazione (log di sistema) sono conservati solo per il tempo tecnico previsto (tipicamente pochi giorni/settimane) e poi eliminati, salvo obblighi normativi contrari. Il titolare osserva i criteri di minimizzazione dei dati e ne limita la conservazione al minimo indispensabile.

Diritti dell’interessato

L’utente (interessato) ha tutti i diritti previsti dal GDPR (artt.15-22). In particolare, ha diritto di ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza di trattamenti che lo riguardano e l’accesso ai dati personali (art.15 GDPR). Ha diritto di chiederne la rettifica (art.16 GDPR) e la cancellazione (diritto all’oblio, art.17 GDPR) se ne ricorrono i presupposti. Può anche chiedere la limitazione del trattamento o opporsi al suo utilizzo per motivi legittimi (art.18-21 GDPR). Se il trattamento è basato sul consenso, l’interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento. Qualora i dati siano trattati con tecniche di profilazione automatica, l’utente ha diritto a conoscere il meccanismo applicato e a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato (art.22 GDPR). Inoltre, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati. Per esercitare i diritti sopra descritti, l’utente può inviare una richiesta (ad esempio all’indirizzo email fem.appartamenti@gmail.com), indicando il diritto che intende esercitare.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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